Весеннее обострение мошенников: уловки, о которых важно знать, чтобы провести майские без проблем

Изображение

Длинные выходные — время, когда можно забыть о заботах. И злодеи этим расслаблением активно пользуются. Вместе с экспертом Ozon собрали схемы обмана, к которым мошенники часто прибегают в начале мая, и рассказываем, как на них не попасться. Внутри уловки для взрослых, пенсионеров и детей — к каждому возрасту у преступников есть свои подходы. 

Как могут обмануть вас 

Скидки и розыгрыши от маркетплейсов

Изображение: Recraft.ai / Марина Догуф / Горящая изба

Мы привыкли к рекламным рассылкам по СМС, в мессенджерах и на почте. Мошенники это знают и любят притворяться официальными аккаунтами: перед майскими, вероятно, начнут отправлять предложения со скидками на дачные товары, розыгрыши путешествий выходного дня и прочие сезонные штуки. 

При этом заподозрить обман сразу проблематично: преступники пытаются замаскироваться по максимуму — могут заменить в имени отправителя или адресе сайта всего один символ. Например, вместо буквы O поставить ноль. По клику на ссылку откроется фишинговая страница известного ресурса, тоже едва отличимая от настоящей: стоит ввести там данные карты — они утекут к мошенникам.

Кирилл Мякишев
Кирилл Мякишев
Директор по информационной безопасности в Ozon.

Заходить на Ozon и другие маркетплейсы нужно только через официальные приложения или набирая адрес в строке браузера вручную. Если ссылка пришла в сообщении, это уже повод насторожиться: мошенники часто подделывают не только сайт, но и саму коммуникацию.

Сайты-клоны — один из любимых инструментов диджитал-мошенников. Команда Ozon только за 2025 год выявила и нейтрализовала более 16 500 таких. Чтобы покупатели были начеку, на маркетплейсе создали страницу с правилами безопасности и алгоритмом вычисления фишинговых ресурсов. Там есть даже липовый сайт-пример — переходить на него можно без опасений: он собран командой Ozon исключительно для наглядности. 

Горящие авиабилеты и туры

Изображение: Recraft.ai / Марина Догуф / Горящая изба

Бюджетное путешествие на майские — мечта. Найти его из-за повышенного спроса сложно, поэтому любое приятное предложение может мотивировать скорее доставать паспорт. Но торопиться опасно: есть шанс, что выгодный билет или тур размещён на фишинговой странице известного агрегатора или на липовом, но выглядящим симпатично ресурсе. После оплаты преступники могут даже прислать билет — а обман раскроется только при регистрации онлайн или в аэропорту. 

<strong>Кирилл Мякишев</strong>
Кирилл Мякишев

Перед покупкой всегда проверяйте адрес сайта вручную и не переходите по ссылкам из писем и СМС. А ещё сравнивайте предложения с официальными источниками: слишком низкая цена почти всегда признак обмана.

Звонки от службы доставки

Изображение: Recraft.ai / Марина Догуф / Горящая изба

В этой схеме мошенники действуют вслепую, надеясь, что попадут на человека, который и правда ждёт курьера с электрогрилем, приправами для шашлыка или новым летним сарафаном. Преступник, притворяясь сотрудником доставки, звонит с просьбой уточнить время или адрес. Если попал на нужного абонента, то после просит назвать код из сообщения для подтверждения — на самом деле, конечно же, для доступа к аккаунту на «Госуслугах» или к банковскому приложению. 

<strong>Кирилл Мякишев</strong>
Кирилл Мякишев

Иногда используется двойной блеф. Разговор с «курьером» перехватывает ложная служба безопасности, которая якобы прервала звонок в целях защиты. Новый собеседник будет также пытаться выманить важную информацию. Помните: если курьер после какого-то уточнения просит назвать код подтверждения — сразу бросайте трубку. А ещё официальный доставщик не будет переспрашивать адрес — эту информацию клиент предоставляет в момент оформления заказа.

Ресейл (перепродажа вещей)

Изображение: Recraft.ai / Марина Догуф / Горящая изба

Весна — пора расхламления. Мошенники могут караулить людей на онлайн-площадках для ресейла: откликаются на объявление, а потом просят перейти в мессенджер для удобства уточнения деталей. Там присылают фишинговую ссылку — а дальше всё стандартно. 

<strong>Кирилл Мякишев</strong>
Кирилл Мякишев

Попытка увести сделку с официальной площадки — всегда признак опасности. Пока общение и оплата идут там, у покупателя есть защита. Как только разговор уходит в мессенджер, жертва её теряет: историю переписки нельзя отследить, деньги уходят напрямую мошеннику, а вернуть их практически невозможно. 

Уникальные предложения из мессенджеров и соцсетей 

Изображение: Recraft.ai / Марина Догуф / Горящая изба

Пост с товаром по заметно заниженной цене с классными «отзывами» и доставкой через известную курьерскую службу тоже может быть обманом. В лучшем случае продукт будет подделкой, в худшем — обманщиком окажется продавец. Мошенник может кинуть ссылку на сайт-клон для оплаты, после прислать липовый трек-номер, а дальше просто удалить переписку и заблокировать жертву.

<strong>Кирилл Мякишев</strong>
Кирилл Мякишев

Если цена сильно ниже рыночной — это почти всегда мошенничество. Также к опасным сигналам можно отнести перенос оплаты на сторонний сайт или просьбу ввести данные карты «для подтверждения». Для безопасности нельзя переводить деньги вне официальных площадок и нужно проверять любой трек-номер или ссылку через официальное приложение или сайт службы доставки.

О чём стоит предупредить старших родственников

Выплаты в честь 9 Мая

Изображение: Recraft.ai / Марина Догуф / Горящая изба

Преступники пользуются тем, что ветераны, труженики тыла или их дети ждут внимания перед праздником. Звонят или присылают сообщение от имени Социального фонда, местной администрации или МФЦ с легендой о выплате или с приглашением на парад. Для получения денег или подтверждения участия предлагают перейти по ссылке, где потребуется ввести СНИЛС либо данные для доступа на «Госуслуги». 

<strong>Кирилл Мякишев</strong>
Кирилл Мякишев

Предупредите старших родственников, что настоящие сервисы не просят срочно вводить личные данные по ссылке из сообщения. И скажите, что при любом сомнении лучше не действовать, а сначала посоветоваться с близкими. 

Тревожные звонки

Изображение: Recraft.ai / Марина Догуф / Горящая изба

Вечнозелёная схема. Звонить могут от якобы сотрудника службы безопасности банка или родственника, попавшего в беду, например в ДТП по дороге на дачу. Понять, что что-то не так, в состоянии паники в принципе сложно, но сейчас преступники ещё и используют дипфейки — подделывают голоса и даже внешность близких с помощью нейросетей. 

<strong>Кирилл Мякишев</strong>
Кирилл Мякишев

Лучше не пугать родителей, бабушек и дедушек запретами, а просто заранее объяснить им алгоритм действий: положить трубку, найти настоящий номер банка или родственника в записной книжке и перезвонить по нему.

Что важно рассказать детям 

Одна из главных площадок для обмана детей и подростков сейчас — онлайн-игры. На длинных выходных школьники там как раз могут зависнуть. Схема такая: ребёнку прямо во внутреннем чате или в личные сообщения в соцсети пишет якобы друг или администратор и предлагает игровую валюту или редкий инвентарь на выгодных условиях. Для получения подарка просит взять телефон родителя и сделать снимок экрана с банковским приложением, перевести деньги или оформить кредит. Ребёнка, который отказывается, могут запугивать фразами в духе «Твой аккаунт заблокируют навсегда» или «Мы знаем твой адрес». 

<strong>Кирилл Мякишев</strong>
Кирилл Мякишев

Важно объяснить ребёнку, что нельзя делиться кодами, паролями и банковскими данными родителей, кликать по «подаркам» и выполнять задания от незнакомцев в играх и соцсетях. Если кто-то пугает блокировкой или проблемами у родителей, нужно сразу идти к взрослому. Любая просьба выйти за рамки игры — это повод остановиться и позвать помощь.

Как защитить от мошенников себя и близких

Мошенники адаптируют свои схемы под сезон и возраст жертвы и постоянно придумывают что-то новое. Но правила поведения при встрече с ними всегда одинаковые. 

  • Не торопиться: «срочно», «последний шанс», «только сегодня» — это тревожные сигналы. 
  • Не переходить по ссылкам из СМС, писем и мессенджеров, даже если сообщение выглядит как официальное.
  • Не сообщать никому коды из СМС, пароли, логины и данные банковских карт.
  • Внимательно проверять адрес сайта: мошенники часто меняют одну букву, добавляют лишний символ или используют похожий домен.
  • Не переводить деньги по просьбе незнакомцев и не вносить предоплату без проверки продавца или площадки.
  • Не уходить в сторонние мессенджеры для завершения сделки, если начали её на официальной платформе.
  • Если звонят якобы из банка, маркетплейса или госоргана, завершить разговор и перезвонить по номеру с официального сайта. Если тревожный звонок поступил от друга или родственника — по номеру из своего списка контактов. 
  • Включить двухфакторную защиту там, где это возможно.

Чтобы защитить других членов семьи, можно обсудить с ними алгоритм действий. Он простой: если что-то вызывает сомнение — нужно взять паузу и сначала посоветоваться друг с другом.