Компания Airbnb попыталась скрыть, что пользовательница сервиса пережила изнасилование в арендованной квартире в Нью-Йорке. Компания тайно заплатила ей компенсацию в размере семи миллионов долларов, чтобы женщина ни о чём не рассказывала публично.
Расследование, в ходе которого стало известно об инциденте, провело издание Bloomberg Businessweek. Журналисты выяснили, что в 2016 году женщина приехала в Нью-Йорк, где сняла квартиру через сервис Airbnb.
Когда женщина вернулась в квартиру после встречи с друзьями, её ждал мужчина. Он начал угрожать ей ножом и изнасиловал. Полиция не смогла выяснить, как у мужчины оказался дубликат ключей от квартиры. Сейчас преступник находится под стражей.
Когда представители Airbnb узнали о случившемся, они оплатили женщине проезд домой, медицинскую помощь и консультацию юриста. Сервис также заплатил семь миллионов долларов, чтобы урегулировать дело до обращения в суд.
Журналисты отмечают, что это не первый подобный случай — для сохранения репутации Airbnb стремится улаживать конфликты в досудебном порядке и тратит на это 50 миллионов долларов в год. Иногда это означает, что преступники не несут наказания.
Представитель Airbnb Бенджамин Брайт заявил, что тайные компенсации выплачиваются не для того, чтобы пострадавшие молчали.
«В случаях сексуализированного насилия в квартирах пострадавшие могут свободно рассказывать о пережитом. Наша команда безопасности много работала, чтобы поддержать пострадавшую после ужасного нападения».
Бенджамин Брайт