Комментарии

Как произвести впечатление на онлайн-собеседовании

С одной стороны, удалённые собеседования — это круто. Не нужно никуда ехать, встречаться с кучей незнакомых людей и теряться в коридорах. С другой стороны, непонятно, как себя правильно на них вести. Мы поговорили с HR-специалистом и узнали, какие особенности есть у онлайн-собеседований и как к ним подготовиться.

Всего пару месяцев назад онлайн-собеседования проводились только в некоторых случаях: например, вы откликнулись на вакансию мечты в другом городе (или даже стране) и готовы к переезду. Или устраиваетесь на работу, которая в принципе не предполагает посещения офиса. 

Теперь же все, кто столкнулся с необходимостью или желанием сменить работу во время пандемии, вынуждены готовиться к непривычному формату. Стали появляться даже специальные сервисы для проведения онлайн-собеседований — в России первыми такой проект сделали HeadHunter совместно с Microsoft. А ещё некоторые зарубежные и российские компании уже сообщили о том, что после карантина разрешат всем или части сотрудников не возвращаться в офис.

Раньше работодатели хотели видеть соискателя сразу вживую: у них не было привычки общаться и оценивать людей в режиме онлайн, это казалось некомфортным и неполноценным форматом. Сейчас картина изменилась кардинально: мало того, что все собеседования в адекватных компаниях проводятся онлайн, в таком же режиме проходит оформление сотрудника в штат, его введение в должность и, собственно, сама работа. Случай беспрецедентный для обеих сторон. Именно из-за вынужденности в эту игру вступили практически все компании и уже успели к ней привыкнуть.

Яна Зарифулина, менеджер рекрутингового агентства RealHR

Онлайн-собеседования — это удобно, но чтобы всё прошло гладко, нужно подготовить оборудование и учесть нюансы, которые могут возникнуть при разговоре через веб-камеру.

Техническая часть

 Заранее уточните у HR-специалиста, сколько примерно времени займет беседа. Договоритесь с домашними, чтобы в эти час-полтора вам не мешали и не шумели. Если есть комната, в которой можно спокойно закрыться, — это идеальный вариант. 

— Проверьте качество связи, уровень заряда на устройствах, камеру и микрофон. Чтобы не было эха, лучше пользоваться наушниками. Можете также установить приложение для подавления шумов на заднем фоне. И не забудьте отключить звук не телефоне, домофоне и других устройствах.

— Подготовьте рабочее место. Если у вас ноутбук, поставьте его на стол, чтобы вам было удобно говорить. Проверьте, чтобы на заднем фоне не было раскиданной одежды или других вещей, которые могут попасть в кадр. В некоторых сервисах для созвонов можно размыть фон на видео или заменить его картинкой. 

— Подумайте о том, хорошо ли вас будет видно. Лучше не садиться спиной к окну, если это солнечный день, иначе на видео вы рискуете превратиться в тёмное пятно. Но и прямо перед окном или лампой садиться не стоит — в этом случае, наоборот, лицо может выглядеть слишком засвеченным. 

 Уточните у HR-специалиста, через какой сервис будет проходить собеседование. После этого заранее протестируйте его с другом или родственником — так вы минимизируете вероятность технических сбоев.

— Положите рядом блокнот с заранее подготовленными шпаргалками и вопросами. Формат онлайн-собеседования даёт больше шансов подсмотреть в записи, если вы о чём-то забыли. А вот делать электронные заметки во время созвона не стоит — собеседника будет отвлекать стук клавиатуры.

Я вижу множество плюсов в онлайн-собеседованиях. Кандидату такой разговор даётся проще: он остаётся в знакомой и безопасной обстановке у себя дома, у него есть некий «щит» в виде экрана, при желании он может скрывать свой язык жестов, направив камеру только на лицо. А ещё такой формат можно легче отрепетировать с друзьями или знакомыми. Эти факторы очевидно снижают уровень стресса.

Яна Зарифулина

Коммуникационная часть

— Не надевайте на собеседование домашнюю одежду. Даже если это онлайн-встреча, одежда всё равно влияет на формирование первого впечатления о собеседнике. Если надеть один из комплектов, в которых вы обычно ходите в офис, вы сможете почувствовать себя увереннее перед разговором с рекрутером и быстрее настроиться на рабочий лад.

 Во время созвона старайтесь смотреть в камеру, а не на своё изображение. Так вы будете сохранять зрительный контакт с собеседником, и он будет понимать, что вы внимательно его слушаете. 

— Подготовьте стакан воды. Разговор может занять больше часа, и в какой-то момент у вас может запершить в горле, станет трудно говорить. Вода поможет решить эту проблему. 

— Старайтесь не делать резких жестов, не поправлять волосы, не трогать лицо. Это и при очных встречах отвлекает и может говорить о вашей неуверенности, а во время онлайн-звонка вы к тому же рискуете «зависнуть» в странном положении.

— Если сильно волнуетесь, можете заранее записать на видео короткую самопрезентацию. Так вы посмотрите на себя со стороны, услышите свой голос, заметите запинки, слова-паразиты и сможете потом провести работу над ошибками.

На собеседовании можно смело обсудить, планирует ли компания полностью или частично переводить сотрудников на удалёнку, когда ограничения по самоизоляции будут сняты. Будут ли предоставлены технические ресурсы или их нужно обеспечить самому (например, если в компании стационарные компьютеры, вам, скорее всего, нужно будет пользоваться своим ноутбуком для работы из дома)? Можно ли будет приезжать на работу по желанию? Будут ли какие-то встречи и мероприятия для поддержания корпоративной жизни? 

Яна Зарифулина

Перед собеседованием задайте себе два важных вопроса и возьмите время на размышления. Ответы повлияют на ваши шансы получить хорошую работу как в кризис, так и в более спокойные времена.

На какие условия я могу согласиться, а на какие — точно нет?

Будьте готовы к тому, что во время кризиса работодатель не сможет предложить вам стабильных условий. Это будет зависеть от отрасли компании и от того, как долго она уже на рынке и переживала ли предыдущие кризисы. Вам могут предложить более низкую зарплату, чем та, к которой вы привыкли. И она может не вернуться к прежнему уровню в ближайшие несколько месяцев. А в некоторых сферах с перегретым до кризиса рынком зарплат (например, digital-marketing) они могут задержаться на текущем уровне пару лет.

Заранее решите для себя, на какие условия вы не готовы согласиться в любом случае. И это касается не только зарплатных ожиданий. Например, некоторые компании устанавливают сотрудникам на компьютеры программы для отслеживания их действий. Готовы ли вы к таким условиям, или это нарушает ваши принципы доверия и приватности?

Какими преимуществами я обладаю по сравнению с другими кандидатами?

Если вас пригласили на интервью, значит, HR-специалиста привлекло ваше резюме и сопроводительное письмо. Но помните, что он проводит собеседование с несколькими кандидатами в день. Почему должны выбрать именно вас? Проанализируйте свои достижения на прошлых должностях и выпишите список полезных навыков, которые не попали в резюме, потому что вы посчитали их не самыми важными. Например, сейчас очень ценны менеджеры, которые готовы не только управлять командой, но и выполнять часть работы «руками».

А вы проходили онлайн-собеседования? Можете поделиться своими советами в комментариях. 

Авторизуйтесь

Для возможности добавлять комментарии

Авторизуясь, вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения ➝ и политикой обработки персональных данных ➝

Ошибка соединения с сервером.