Группа британских журналистов решила выяснить, почему телеграм стал популярной платформой для слива интимных фотографий женщин. В своём расследовании они пришли к выводу, что мессенджер не уделяет должного внимания модерации подобного контента. При этом люди, изображённые на снимках, становятся жертвами домогательств и шантажа. Редакция «Горящей избы» выбрала самое важное из материала, опубликованном на сайте BBC News.
Журналисты издания в ходе своего расследования обнаружили в телеграме многочисленные группы и каналы, в которых подписчики обмениваются интимными фотографиями женщин. Эти снимки были сделаны тайно или украдены, то есть явно опубликованы без согласия. Добавляют их в группы через автоматизированную учётную запись, которая позволяет не раскрывать личность отправителя. Кроме того, вместе с откровенными фотографиями на платформе публикуются личные данные женщин, например их адреса или телефоны. Жертвами стали жительницы из 20 стран, включая Россию.
Одной из пострадавших от слива интимных фотографий стала жительница Кубы по имени Сара (имя женщины изменено по её просьбе. — Прим. ред.). Свой обнажённый снимок она отправила лишь одному человеку. Но вскоре она узнала, что эта фотография попала в телеграм-канал с 18 тысячами подписчиков. Более того в сети оказались ссылки на её профили в соцсетях и номер телефона. Женщине стали поступать звонки от незнакомцев, которые просили её выслать другие обнажённые фото. Теперь она боится, что её будут узнавать на улице по фотографии.
«Они (участники группы) заставили меня почувствовать себя проституткой, раз я поделилась своими интимными фотографиями. Для них это означало, что я не представляю никакой ценности как женщина».
Сара
Авторы расследования пришли к выводу, что мягкий подход к модерации в телеграме привёл к тому, что он стал платформой для «слива» интимных фотографий. Так, у мессенджера нет специального протокола для борьбы с обменом интимными изображениями без согласия их владельца. Хотя платформа и обязывают пользователей соглашаться «не публиковать незаконный порнографический контент на общедоступных каналах телеграма, ботах и так далее».
Пользователи могут сообщать о порнографии на платформе через специальную форму и каналы, однако журналисты на личном примере убедились, что они не всегда работают. Авторы расследования рассказали, что сообщили модераторам о 100 снимках обнажённых женщин. Спустя месяц после этого 96 фотографий по-прежнему были в открытом доступе. Судьбу четырёх снимков они отследить не смогли, поскольку им просто заблокировали доступ в группы, где они были опубликованы.
Журналисты на условиях анонимности поговорили с несколькими модераторами телеграма. По их словам, жалобы от пользователей они получают через автоматизированную систему. Затем такие сообщения они сортируют на «спам» и «не спам». Специально они не ищут слитые в сеть интимные снимки и, по их сведениями, искусственный интеллект для этого не используется.
Некоторые женщины, не дождавшись действий от представителей платформы, стали самостоятельно бороться с распространением интимных фото. Например, Джоанна из Малайзии нашла в одной из групп в телеграме свою интимную фотографию, сделанную, когда ей было 13 лет. Она создала поддельный профиль в мессенджере, чтобы вступить в этот канал. Там она стала искать свои обнажённые снимки и сообщала о них модераторам. Также она попросила проделать подобную процедуру своих друзей. А вскоре под сильным давлением общества и СМИ эту группу закрыли. Однако в ходе расследования журналисты нашли как минимум два аналогичных по контенту канала, которые публиковали одни и те же снимки.
«Иногда просто чувствуешь свою беспомощность, потому что мы так много пытались сделать, чтобы удалить эти группы. Но они всё ещё появляются, поэтому я не знаю, есть ли этому конец, честно».
Джоанна
Представители телеграма не стали давать авторам расследования интервью. Они лишь заявили, что следят за появлением на платформе контента, который нарушает её условия. Вопрос о том, разрешено ли размешать в группах мессенджера интимные снимки людей без их согласия или же они подлежать немедленному удалению, представители телеграма оставили без ответа.
Между тем телеграм всё же борется с определённым контентом. Например, если речь идёт о материалах радикального характера или связанных с терроризмом. Так, известны случаи, когда платформа удаляла контент, связанный с «Исламским государством»* (*организация признана террористической и запрещена на территории России).