4 фразы, которые помогут признать, что вы ошиблись

Есть вещи, которые требуют большой внутренней силы. Признание собственных ошибок — одна из них. Особенно если нужно сделать это вслух перед другими людьми. Собрали фразы, которые помогут честно сказать о том, что вы заблуждались.

«Я был(а) неправ(а)»

Простота и прямолинейность в этом случае — лучшая тактика. Психотерапевт Ф. Диана Барт считает, что признание ошибки обычно не требует каких-то долгих и витиеватых объяснений. Перекладывать ответственность на кого-то другого или на обстоятельства также бессмысленно. Просто скажите прямо, что были неправы. И высока вероятность, что такой подход поможет вашему собеседнику перестать на вас злиться и вы не потеряете его доверия. 

Психолог Майк Брукс объясняет, что нам тяжело признавать ошибки, потому что это угрожает нашему эго и заставляет включать защитные механизмы. Мы начинаем спорить, отрицать и искажать реальность, чтобы защитить чувство собственного достоинства. Именно поэтому простая и прямая формулировка при признании ошибки выглядит психологически зрелой — в какой-то степени она демонстрирует внутреннюю силу.

«Я готов(а) принять ответственность за последствия»

Одно дело признать ошибку, совсем другое — взять на себя ответственность за то, что произошло после неё. В первом случае вы оценили ситуацию и поняли, что были не правы. Во втором — вы осознаёте, в чём именно. Понимаете, какой ущерб нанесли, готовы исправить то, в чём ошиблись, или даже понести наказание. 

Принятие ответственности, во-первых, способствует решению конфликта. А во-вторых, «прокачивает» вас как личность. В 2014 году исследовательницы Карина Шуман и Кэрол С. Двек выяснили, что личности с «мышлением роста» не боятся брать на себя ответственность за ошибки и используют неудачи как возможность двигаться вперёд. В то время, как люди «с установкой на данность», для которых любая ошибка является угрозой самооценке, не готовы ни признавать себя неправыми, ни нести ответственность. Как правило, их навыки и способности всегда остаются на одном и том же уровне. Таким образом, когда вы признаёте ошибку, вы определяете те точки роста, над которыми ещё можно поработать, и тренируете гибкость мышления.

«Мне жаль, что мои слова и (или) действия тебя задели»

Попросить прощения за ошибки, особенно если они причинили неудобство или даже боль другому, тоже важный шаг. Чтобы человек видел, что вы правда сожалеете, извинение должно быть искренним. Это значит не просто признать, что что-то пошло не так, но и показать, что вы понимаете, какое влияние это оказало на другого. Поэтому будьте конкретными и произнесите вслух, какое из ваших действий принесло дискомфорт. 

Кстати, исследования показывают, что искренние извинения могут принести пользу как извиняющемуся, так и тому, кому они адресованы, потому что улучшают самочувствие обеих сторон.

Но! Искренне и честно извиниться один раз — достаточно. Не стоит постоянно извиняться за одну и ту же ошибку. С одной стороны, это может заставить собеседников чувствовать себя некомфортно. С другой — создаст впечатление, будто что вы пытаетесь избежать ответственности и наказать себя самобичеванием. 

«Я подумаю, как не допустить этого в будущем»

Извинение без действий может восприниматься как пустая формальность, потому что доверие восстанавливается, когда за словами следуют конкретные шаги. Поэтому эксперты советуют, признав ошибку, предложить решение проблемы. Или показать, что вы всё поняли, и поделиться тем, как поведёте себя в подобной ситуации в следующий раз. Если вы не уверены, как всё исправить, просто спросите: «Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы загладить свою вину?» Также полезно после признания ошибки попытаться извлечь из неё урок: подумать, чему именно она вас научила. Но самое главное — постараться простить себя и двигаться дальше. В конце концов, все люди ошибаются.