Исследовательницы из Гарвардского университета выяснили, что женщины доверяют своим работодателям на 30% меньше, чем мужчины. Показатель меняется только после того, как девушки переходят на руководящие должности. Однако и в этом случае уровень доверия не может быть полностью восстановлен.
В последние годы многие компании удвоили усилия по улучшению коммуникации, прозрачности и гендерного равенства на рабочем месте. Но исследование показало, что эти усилия не дают ожидаемого эффекта. Более того, иногда они увеличивают разрыв между доверием мужчин и женщин к своим работодателям. Проблема усугубляется тем, что многие руководители компаний считают, что они работают лучше, чем есть на самом деле. Они переоценивают уровень доверия сотрудников примерно на 40%.
По словам учёных, к женщинам чаще относятся с наибольшей предвзятостью из-за гендерных стереотипов. Например, им по-прежнему платят всего 82 цента на каждый доллар, заработанный мужчиной. И премия у девушек, соответственно, тоже меньше. При этом женщины тратят больше времени на домашние дела. Поэтому они чаще, чем мужчины, берут длительные отпуска, чтобы больше времени проводить с детьми. Девушки также могут просить о более гибком графике с учётом потребностей своего ребёнка или брать отгулы. По этой причине женщины часто воспринимаются как менее преданные своему делу и неэффективные сотрудницы. А иногда и могут быть наказаны за это, например тем, что им отказывают в повышении. Все эти факторы влияют на уровень доверия.
По словам исследовательниц, это проблему можно решить тремя способами:
- Выйти за рамки гендерной проблематики. Потребность в гибкости, семейном отпуске, карьерных возможностях и справедливой компенсации затрагивает всех — просто на женщин она влияет непропорционально сильно. Поэтому руководители компаний должны относиться одинаково ко всем сотрудникам, независимо от гендера.
- Взглянуть на ситуацию комплексно. Важной частью решения этой проблемы является то, что работодатели должны рассматривать сотрудника как личность, а не только как работника. По словам учёных, это сильно влияет на уровень доверия. Давление, чрезмерный контроль и манипуляции тоже играют свою роль. Поэтому важно создать комфортные условия для всех работников организации.
- Ввести систему тестирования. По мнению учёных, чтобы оценить уровень доверия в компании, можно провести анонимное анкетирование. По его результатам станет понятно, чего не хватает сотрудникам и что их не устраивает. Это поможет изменить политику организации и сократить уровень гендерного неравенства.
Благодаря процессу измерения, экспериментов и доработок организации могут определить, как их политика по-разному относится к людям. В конечном счёте от повышения доверия выиграют не только женщины, но и каждый сотрудник и каждая организация.