Зарабатывать
31 марта

Как уменьшить волнение перед собеседованием и найти общий язык с HR-менеджером

Советы психолога, которые помогут получить желанный оффер.

Анастасия Гурина
Анастасия Гурина
Автор.
Изображение

Мы боимся собеседований, ведь это ситуация, где нас будут оценивать и, возможно, оценят негативно. Результаты собеседования во многом зависит от собственных действий, и понимание этой ответственности может создать дополнительный дискомфорт. Заходя в офис или подключаясь онлайн, важно помнить, что эйчар — ваш союзник и ему тоже интересно принять вас на работу. Спросили у психолога, как подготовиться к собеседованию и быть с рекрутером на одной волне.

Что сделать до собеседования

Определите свои цели

Чтобы подготовиться к собеседованию, попробуйте узнать больше не только о компании, но и о своих личных целях. Подумайте, что вы хотите получить от этой работы, какие условия нужно обсудить.

Валентина Кель
Практикующий семейный психолог, сексолог, психотерапевт со стажем 15 лет и автор телеграм-канала Маяк души

Если вам пришло приглашение на собеседование, но вы не уверены, идти или не идти, то решение можно принять, задав себе три вопроса: «Мне это интересно?», «Для меня это безопасно?» и «Мне это выгодно?» Если ответ на два из трёх вопросов будет «да», то можно идти на собеседование.

Для каждого человека эти понятия означают разное. Например, безопасность может выражаться в общении с коллегами или в зарплате, которая будет закрывать ваши желания. Выгоду можно найти в удобном графике или в быстром карьерном росте внутри компании.

Изучите отзывы о работодателе

Их можно узнать на HH.ru, Dream Job и Antijob. Так вы сможете увидеть реалистичную оценку от бывших сотрудников и, возможно, заранее смириться с некоторыми минусами компании, найдёте моменты, которые захочется уточнить у HR-менеджера. Здорово, если вы устраиваетесь в компанию, где работают друзья или знакомые. Тогда можно подробно расспросить их про этапы собеседования и подготовиться тщательнее.

Проанализируйте компанию глубже

Обратите внимание на последние кейсы, новости и партнёров компании. Проверьте активность в соцсетях: как компания презентует достижения, освещает внерабочие мероприятия и рассказывает о сотрудниках. Ведёт ли вебинары и подкасты, чтобы делиться опытом, упоминается ли участие в хакатонах или их организация, конференции, волонтёрские проекты. 

Посмотрите на вакансию ещё раз

Описание вакансии — это ваши основные обязанности, то, что работодатель ждёт в первую очередь. Перед собеседованием внимательно посмотрите на него и поищите, какие вопросы могут задавать на аналогичной позиции в других компаниях. Их можно узнать из разборов на ютубе и на тематических сайтах. Если считаете уместным, то можете даже написать рекрутеру за несколько дней до собеседования и спросить, какой пул вопросов стоит ожидать и сколько будет идти собеседование.

Используйте психологические техники

Волноваться перед важным событием — абсолютно нормально. Однако излишняя тревога может мешать думать и действовать. Чтобы подготовиться к собеседованию, освойте несколько техник, которые помогут успокоиться и сосредоточиться.

Письменные практики помогают посмотреть на ситуацию со стороны. Попробуйте разделить листок на две части: в первой части выпишите все моменты, которые вызывают тревогу. Например, «я волнуюсь, что не смогу ответить на вопросы рекрутера». Во второй колонке напротив каждого пункта напишите, что вы можете сделать, чтобы меньше бояться. Все ответы на вопросы находятся внутри вас, поэтому действия, которые вы напишете, будут актуальны в текущей ситуации.

Дыхательные практики способствуют уменьшению стресса. Но в реальной жизни не всегда есть возможность и желание практиковать «дыхание по квадрату» и более сложные упражнения. Один из эффективных и простых способов — глубокое дыхание. Вдыхайте медленно через нос, задержите дыхание на пару секунд, а затем медленно выдыхайте через рот. Повторите это несколько раз. Глубокое дыхание помогает снизить уровень кортизола — гормона стресса, и улучшает общее состояние. Попробуйте делать дыхательные упражнения каждый день перед собеседованием, чтобы они стали вашей привычкой.

Как вести себя на собеседовании

Будьте искренним

Собеседование часто кажется строгой формальностью, где нужно говорить только «правильные» фразы. Есть ощущение, что выход за рамки шаблонных ответов — это риск отпугнуть работодателя. Нужно помнить, что собеседование в первую очередь про поиск общих ценностей у компании и соискателя, а также возможность рассказать про ваши уникальные черты, которые находят отражение в работе. Умение балансировать между профессионализмом и живым общением — навык, который приходит только с опытом.

Начать диалог первым бывает трудно, особенно если кажется, что эйчар ждёт инициативы именно от вас. В таком случае можно честно сказать, что вы волнуетесь, и предложить собеседнику задать первый вопрос. Например: «Я сейчас немного растеряна. Может, начнём с того, что вам хотелось бы обсудить?».

Не бойтесь признать свои слабости

Разрешите себе говорить то, что хочется, учитывая обстановку, и рискуйте дозированно. Наблюдайте за реакцией HR-менеджера. Говоря о своих слабостях, избегайте излишней самокритики. Достаточно просто признать, что они у вас есть, и рассказать, как планируете справляться. Например, если у вас нет высшего образования, а для вакансии это не обязательно, но желательно, то скажите, какие курсы вы прошли, чтобы его компенсировать, и какие навыки изучили.

Используйте язык тела

Невербальное общение также важно, как опыт работы, кейсы и профессиональные навыки. Работодатели и HR-специалисты — живые люди, и на подсознательном уровне они оценивают вас через позу, голос и выражение лица. Важно поддерживать зрительный контакт с комфортной периодичностью, чтобы собеседник чувствовал вашу вовлечённость. Если вы редко общаетесь с незнакомцами или вам некомфортно находиться один на один в кабинете, можно потренироваться в более привычной обстановке. Например, в общественном транспорте: попробуйте ненадолго встретиться взглядом с кем-то и удерживать контакт хотя бы пять секунд, прежде чем отвести глаза.

Валентина Кель

В процессе собеседования тело может подавать негативные сигналы: резко становится холодно или жарко, хочется закрыться. Здесь возможны два варианта: вам стоит поработать над уверенностью и самооценкой, либо тело предупреждает о том, что ему некомфортно и рекрутер не вызывает доверия. Если чувствуете сильную тревогу и внутренний дискомфорт, это повод задуматься, подходит ли вам компания.

Что сделать после собеседования

Попросите отзыв

Если рекрутер не начнёт сам подводить итоги встречи, вежливо попросите его дать небольшой комментарий — например, спросите: «Можете, пожалуйста, поделиться предварительными впечатлениями?» Уточните сроки ответа, чтобы избежать неопределённости. Даже если вы получили отказ, поблагодарите за время и внимание.

Измените отношение к неудачам

Не стоит заранее настраиваться только на успех. Дело в том, что, если требовать от себя идеальных ответов и безупречных реакций, даже небольшой промах или отказ могут вызвать сильное разочарование.

Валентина Кель

Вы проделали работу — преодолели страх, откликнулись на вакансию и пришли на встречу. Это уже повод, чтобы себя похвалить. Отпустите шаблоны «правильного» сценария. Наблюдайте за собой во время собеседования, замечайте детали, узнавайте новое. Сосредоточьтесь не на результате, а на процессе: возможно, вы удивитесь, насколько интересным и полезным может быть общение.

Комментарии

Станьте первым, кто оставит комментарий